1 · Aceptación de estos términos
Al contratar cualquiera de nuestros servicios, realizar un pago o enviarnos un formulario a través de este sitio, aceptas estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no contrates el servicio y escríbenos: preferimos resolver la duda antes y no después de que hayas pagado.
Estos términos, junto con la Política de Privacidad y la Política de Reembolso, constituyen el acuerdo completo entre tú y nosotros respecto de los servicios descritos en este sitio.
2 · Quién presta el servicio
Global DPB es la marca comercial de Business Consulting Management Solution LLC, compañía de responsabilidad limitada con domicilio en 30 Montgomery St, Suite 1200-6, Jersey City, NJ 07302, Estados Unidos. Su fundadora es la Dra. Deudelis Benite, consultora empresarial y abogada colegiada en la República Bolivariana de Venezuela (INPREABOGADO 90.455).
3 · Lo que no somos y lo que no hacemos
Esta sección está al principio y no al final, a propósito. Es lo que más malentendidos evita.
- No somos un bufete de abogados y no brindamos asesoría legal en Estados Unidos. Somos una firma de servicios administrativos de formación y gestión empresarial. Nada de lo que publicamos ni de lo que te decimos constituye asesoría legal, y contratarnos no crea una relación abogado-cliente.
- La credencial venezolana de nuestra fundadora no aplica en Estados Unidos. Su ejercicio como abogada corresponde exclusivamente al derecho venezolano y se presta a clientes en Venezuela, en una línea de servicio independiente de la que se describe aquí.
- No representamos a nuestros clientes ante el IRS. Preparamos, presentamos y damos seguimiento a solicitudes y declaraciones. Eso no es representación. Si recibes una notificación del IRS que requiera representación, te orientaremos sobre qué tipo de profesional autorizado debes buscar.
- No damos orientación fiscal ni contable. Preparar una declaración conforme a la información que nos entregas no es lo mismo que planificar tu tributación.
- No reparamos crédito personal. Es una actividad regulada aparte, con su propia normativa federal, y no la ofrecemos.
- No vendemos historial crediticio, líneas de crédito ni empresas con antigüedad.
- No tramitamos asuntos migratorios. Ser dueño de una empresa en Estados Unidos no otorga visa, residencia ni permiso de trabajo, y nada de lo que hacemos modifica tu situación migratoria.
- No presentamos el EIN como sustituto del número de Seguro Social. No lo es, y usarlo así para obtener crédito personal es fraude.
4 · Servicios y alcance
El alcance de cada servicio es exactamente el que aparece publicado en su página en este sitio al momento de tu contratación. Lo que no está escrito ahí, no está incluido. Si tu caso requiere algo fuera de ese alcance, te lo diremos y lo cotizaremos por separado antes de empezar, nunca después.
Fase 1 · Tu empresa registrada
Comprende la presentación de los Articles of Organization ante el estado que elijas, la gestión de la carta del EIN ante el IRS, la redacción del Operating Agreement conforme a la estructura de socios que nos declares, el servicio de agente registrado durante el primer año, la dirección comercial de oficina virtual durante el primer mes y el acompañamiento por WhatsApp durante el proceso y los treinta días siguientes a la entrega de la carpeta.
Fase 2 · Visibilidad de tu negocio
Comprende una página web para tu empresa, la gestión del registro DUNS ante Dun & Bradstreet, la creación del perfil de Yelp, el listado en el directorio 411 y la entrega de la guía para construir historial de crédito comercial. La apertura y el pago de líneas comerciales con proveedores corresponden a tu empresa; nosotros entregamos el criterio y la secuencia, no gestionamos esas relaciones.
Gestión del EIN
Servicio para empresas que ya están registradas ante un estado. Comprende la revisión previa del documento de constitución, la clasificación de la entidad, la identificación de la persona responsable conforme a las reglas del IRS, la preparación y presentación del formulario SS-4, el seguimiento hasta la entrega, la carta del IRS en formato digital y quince días de acompañamiento por WhatsApp.
Dirección comercial
Servicio de recepción y gestión de correspondencia en un domicilio comercial. Comprende dirección física con número de suite, recepción de correspondencia a nombre de tu empresa y tuyo, aviso el mismo día hábil, escaneo del sobre y del contenido, envío digital y reenvío físico cobrando únicamente el costo del envío.
Agente registrado
Recepción de notificaciones oficiales y judiciales en el estado donde esté registrada tu empresa. Disponible en los cincuenta estados y Washington D. C.
Preparación de declaraciones de impuestos
Preparación y presentación de declaraciones de empresa y personales, con el alcance publicado en cada modalidad. Las declaraciones son preparadas y firmadas por un preparador de impuestos registrado ante el IRS.
5 · Precios, honorarios y tasas estatales
Nuestro modelo es de honorarios fijos más tasa estatal trasladada sin margen. Los dos montos se muestran siempre por separado y a la vista.
- Los honorarios son nuestros y cubren el trabajo descrito en la página del servicio.
- Las tasas estatales las cobra el gobierno de cada estado, no nosotros. Te las trasladamos exactamente como las cobra el estado, sin recargo.
- Las tasas estatales publicadas son referenciales. Las fija cada estado y pueden cambiar sin previo aviso. Confirmamos la cifra exacta de tu caso antes de procesar tu solicitud.
- Si tu estado tiene un costo obligatorio de constitución distinto de la tasa ordinaria, te lo advertiremos antes de cobrarte. New York, por ejemplo, exige publicación en dos periódicos durante seis semanas, con un costo que varía por condado; por eso nunca damos precio cerrado para New York sin cotizar antes.
- Los precios publicados pueden modificarse en cualquier momento. El precio que rige tu contratación es el vigente el día en que pagas.
El EIN es un número gratuito emitido por el IRS y puede solicitarse sin costo y sin intermediarios en irs.gov. Lo que cobramos por ese servicio corresponde exclusivamente a la gestión del trámite. El número DUNS también es gratuito si lo solicitas directamente ante Dun & Bradstreet; lo que cobramos es la gestión con los datos correctos.
6 · Suscripciones y renovación automática
Léelo antes de pagar, no después. Dos de nuestros servicios se cobran de forma recurrente y se renuevan automáticamente hasta que tú los canceles:
Dirección comercial. Suscripción mensual de $39.99. Cuando se contrata de forma independiente, el primer pago es de $84.99 e incluye $45 de inscripción por única vez más el primer mes. Cuando viene incluida en la Fase 1, el primer mes va incluido en los honorarios y el cobro mensual comienza a partir del segundo mes.
Agente registrado. El primer año viene incluido en la Fase 1. A partir del segundo año la renovación es de $119 anuales.
Para cancelar una suscripción basta con avisarnos por correo o por WhatsApp antes de la siguiente fecha de cobro. No hay permanencia mínima, no hay penalidad y no tienes que dar explicaciones. La cancelación surte efecto al final del período ya pagado; no prorrateamos meses en curso.
Si cancelas la dirección comercial, dejamos de recibir correspondencia a tu nombre a partir de la fecha efectiva. Es tu responsabilidad actualizar esa dirección ante el estado, el IRS, tu banco y tus proveedores antes de esa fecha.
Si el cobro recurrente falla por un problema con tu medio de pago, te avisaremos y dispondrás de un plazo razonable para regularizarlo antes de que el servicio se suspenda.
7 · Forma de pago
Los pagos se procesan a través de Stripe. No recibimos ni almacenamos los datos de tu tarjeta. Podemos ofrecer opciones de pago diferido a través de proveedores de financiamiento independientes disponibles en el momento del pago; la aprobación, las condiciones y los intereses de esas opciones son responsabilidad exclusiva de cada proveedor y están sujetos a sus propios criterios. No participamos en esa decisión.
El trabajo comienza una vez confirmado el pago y recibida la información completa que necesitamos de tu parte.
8 · Lo que te corresponde a ti
Nuestro trabajo depende de la información que nos entregues. Al contratar te comprometes a:
- Darnos información veraz, exacta y completa. Los datos que nos entregas se declaran ante autoridades estatales y federales bajo tu responsabilidad. Un dato falso o inexacto puede invalidar el trámite y tener consecuencias legales para ti.
- Entregar la documentación en plazo. Si el trámite se detiene porque falta un documento tuyo, ese tiempo no cuenta dentro de nuestros plazos estimados.
- Ser el titular legítimo de la identificación y de la información que aportas, o contar con autorización para aportarla.
- Revisar y confirmar los documentos que te mostramos antes de su presentación. Nada se presenta sin tu autorización.
- Mantener actualizados tus datos de contacto mientras el servicio esté activo.
- No usar nuestros servicios para fines ilícitos, fraudulentos ni para actividades prohibidas por la legislación de Estados Unidos.
No verificamos la autenticidad de los documentos que nos entregas más allá de la revisión razonable propia del trámite. Si la información resulta ser falsa, podemos suspender el servicio sin reembolso y, cuando corresponda, informar a la autoridad competente.
9 · Plazos
Todos los plazos que publicamos son estimaciones basadas en nuestra experiencia, no compromisos contractuales. Los tiempos reales los determinan las Secretarías de Estado y el IRS, y pueden variar por carga de trabajo, temporada o revisiones internas de esos organismos.
| Trámite | Plazo estimado |
|---|---|
| Registro ante el estado | Hasta 7 días, según el estado |
| EIN con SSN o ITIN | Habitualmente el mismo día |
| EIN sin SSN ni ITIN | Alrededor de 20 días |
| Número DUNS | Hasta 30 días hábiles |
| Activación de dirección comercial | Mismo día hábil, recibida la documentación firmada |
No asumimos responsabilidad por demoras atribuibles a organismos públicos, a servicios postales, a fallas de plataformas de terceros ni a información incompleta de tu parte. Si un plazo se alarga por causa ajena a nosotros, te lo comunicaremos apenas lo sepamos.
10 · Uso de la dirección comercial
La dirección comercial es un servicio de recepción y gestión de correspondencia en un domicilio comercial. No constituye un arrendamiento y no otorga derecho de ocupación del inmueble. Emitimos un Acuerdo de Servicio de Dirección Comercial que describe el servicio real contratado.
- No emitimos contratos de arrendamiento por esta dirección, ni facturas de servicios, ni ningún documento destinado a simular un domicilio residencial.
- La dirección no debe presentarse como tu domicilio particular. Los bancos verifican direcciones contra bases de datos y presentar una oficina virtual como vivienda puede costarte el cierre de la cuenta.
- La aceptación de esta dirección por parte de bancos, plataformas de pago, entidades de crédito u organismos públicos depende exclusivamente de las políticas de cada institución.
- Recibir correspondencia a través de un tercero requiere, conforme a la normativa del servicio postal de Estados Unidos, dos documentos de identificación vigentes y una autorización firmada ante notario. Sin esos documentos el servicio no puede activarse.
- Los paquetes se conservan hasta treinta días. Transcurrido ese plazo sin instrucciones tuyas, podemos devolverlos o disponer de ellos.
11 · Lo que garantizamos y lo que no
Garantizamos cuatro cosas por escrito, y están desarrolladas en la Política de Reembolso: devolución del cien por ciento de los honorarios si cancelas antes de la presentación; corrección sin costo si el error es nuestro; cobertura de un costo obligatorio de constitución que no te hayamos advertido; y devolución completa si un banco rechaza tu solicitud por causa de la dirección comercial dentro de los primeros treinta días.
Y no garantizamos, en ningún caso:
- La apertura de cuentas bancarias, personales o empresariales.
- La aprobación de tarjetas, líneas de crédito o financiamiento de cualquier tipo, ni su monto ni sus condiciones.
- La obtención de un puntaje crediticio comercial, ni su nivel, ni el plazo en que aparezca.
- La disponibilidad del nombre que elijas para tu empresa. Por eso pedimos tres opciones.
- Resultado alguno frente al IRS, incluida la reducción o cancelación de sanciones.
- Resultado migratorio de ninguna naturaleza.
- Los plazos de organismos públicos y de terceros.
12 · Servicio de preparación de declaraciones
Tu declaración es preparada y firmada por un preparador de impuestos registrado ante el IRS. Global DPB coordina el proceso, recoge tu documentación, te la explica en español y te entrega el expediente completo.
La declaración se prepara con la información que tú nos entregas. La exactitud e integridad de esa información es tu responsabilidad, y así lo establece la propia normativa fiscal. Nada se presenta sin tu revisión y tu autorización por escrito. Global DPB no ofrece representación ante el IRS.
La prórroga extiende el plazo para presentar, no para pagar: si tu empresa debe impuesto, los intereses corren desde la fecha original.
13 · Cancelaciones y reembolsos
Las condiciones de cancelación y devolución están detalladas en la Política de Reembolso, que forma parte de estos términos. En resumen: devolvemos el cien por ciento de nuestros honorarios mientras no hayamos presentado tu solicitud ante la autoridad correspondiente. Una vez presentada, el trabajo ya está hecho. Las tasas estatales pagadas al estado no son reembolsables en ningún caso, porque el estado no las devuelve.
14 · Propiedad intelectual
El contenido de este sitio —textos, estructura, diseño, guías y materiales— es propiedad de Business Consulting Management Solution LLC y está protegido por la legislación aplicable. Puedes leerlo, imprimirlo y compartir el enlace libremente. No puedes reproducirlo, republicarlo ni utilizarlo con fines comerciales sin nuestra autorización escrita.
Los documentos que preparamos para ti —Operating Agreement, expedientes, declaraciones— son tuyos una vez entregados y pagados, y puedes usarlos como necesites.
Cuando contratas la Fase 2, la página web resultante y su contenido son tuyos. El dominio y el alojamiento se contratan y facturan por separado, salvo que se pacte otra cosa por escrito.
15 · Límite de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, nuestra responsabilidad frente a ti por cualquier reclamo derivado de la prestación de un servicio queda limitada al monto de los honorarios que efectivamente nos hayas pagado por ese servicio.
No respondemos por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales, incluidos lucro cesante, pérdida de oportunidad de negocio, rechazo bancario, denegación de crédito o sanciones impuestas por una autoridad, cuando deriven de información inexacta proporcionada por ti, de decisiones de terceros o de circunstancias fuera de nuestro control razonable.
Nada en esta sección pretende limitar responsabilidades que la ley no permita limitar.
16 · Terminación
Puedes dejar de usar nuestros servicios cuando quieras, con las reglas de cancelación de la sección 6 para los servicios recurrentes.
Podemos suspender o terminar la prestación, con aviso y con devolución de la parte no ejecutada, si detectamos información falsa, uso del servicio para fines ilícitos, impago reiterado, o trato abusivo hacia nuestro equipo. Terminada la relación, conservamos tu expediente conforme a la Política de Privacidad.
17 · Ley aplicable y resolución de controversias
Estos términos se rigen por las leyes del Estado de New Jersey, Estados Unidos, sin atender a sus normas sobre conflicto de leyes. Cualquier controversia derivada de estos términos o de la prestación de nuestros servicios se someterá a los tribunales competentes del Condado de Hudson, Estado de New Jersey, y ambas partes aceptan expresamente esa jurisdicción.
Antes de acudir a un tribunal, ambas partes se comprometen a intentar resolver el asunto directamente, por escrito, durante un plazo de treinta días desde la primera reclamación formal.
18 · Cambios en estos términos
Podemos modificar estos términos cuando cambien nuestros servicios o la normativa aplicable. La fecha de la última actualización aparece al inicio. Los cambios rigen para las contrataciones posteriores a su publicación; a un servicio ya contratado se le aplican los términos vigentes el día en que pagaste.
19 · Contacto
- Correo: info@globaldpb.com
- Teléfono y WhatsApp: (908) 222-6871
- Dirección: Business Consulting Management Solution LLC, 30 Montgomery St, Suite 1200-6, Jersey City, NJ 07302, Estados Unidos
- Horario: lunes a viernes, 9:00 a 18:00, hora del Este